Trưởng nhóm Vận hành (HCM)

Mô tả công việc

• Vận hành các quy trình liên quan đến bảo lãnh bảo hiểm, chăm sóc khách hàng

• Duy trì và phát triển mối quan hệ đối tác với các bệnh viện và phòng khám để xây dựng mạng lưới cơ sở y tế trực thuộc (bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc) phục vụ mục tiêu kinh doanh của công ty

• Xây dựng và phát triển việc phân tích số liệu để theo dõi mức độ dịch vụ cũng như quy trình vận hành tiêu chuẩn nhằm nâng cao trải nghiệm của người dùng.

• Phát triển, đào tạo và cố vấn cho các nhóm, bộ phận vận hành khối VP và từ xa, cải thiện các hoạt động hỗ trợ để nâng cao hiệu suất chung của doanh nghiệp;
• Truyền đạt nhu cầu về sản phẩm/quy trình và làm việc với nhóm kinh doanh cung cấp sản phẩm;
• Chịu trách nhiệm báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của OM;
• Hỗ trợ OM báo cáo cho Ban giám đốc.
• Thực hiện các công việc theo phân công.

Yêu cầu ứng viên

• Bằng cử nhân về quản lý vận hành hoặc lĩnh vực liên quan;
• Có kinh nghiệm quản lý, điều hành và lãnh đạo;
• Có khả năng xây dựng sự đồng thuận và mối quan hệ tốt giữa cấp quản lý, đối tác và nhân viên;
• Kỹ năng giao tiếp tốt;
• Kỹ năng quản lý dự án và thời gian tốt;
• Có tư duy phân tích, độc lập;
• Biết tiếng anh là lợi thế.
• Ưu tiên có khoảng 3-5 năm kinh nghiệm làm việc ở phòng khám - bệnh viện tư

Quyền lợi

• Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm
• Bảo hiểm sức khoẻ
• Tháng lương 13
• Tham gia các khoá học đào tạo nâng cao nghiệp vụ theo quy định của công ty.

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh: 376 Võ Văn Tần, P.5, Q.3.

Thông tin liên hệ

Email: nhung.au@truedoc.vn